最近是不是常常在社群媒體上看到有人在賣什麼神奇藥膏、減肥膠囊?或者你自己也想把家裡用不到的藥品上網轉賣掉?先等等!在你按下「上架」或「購買」鍵之前,有件事比價錢更重要,那就是《藥事法》。網路買賣東西很方便,但當商品是「藥品」時,遊戲規則就完全不同了。今天我們就來把這潭水徹底攪清,看看藥事法網路販賣到底有哪些你絕對不能踩的紅線。
我發現很多人根本搞不清楚狀況,以為跟賣衣服一樣簡單,結果莫名其妙就收到巨額罰單,甚至吃上官司。說實話,法規寫得文謅謅的,一般人看了就頭痛。所以我花了不少時間研究衛福部的公告、判決案例,把重點整理成人話,希望能幫大家避開地雷。
為什麼「藥事法網路販賣」會成為熱門話題?
這幾年電商太發達了,什麼都想上網賣。從隱形眼鏡(它屬於醫療器材,也是管制品)、褪黑激素(在台灣是處方藥)、到各種來路不明的減肥藥、壯陽藥。賣家想賺錢,買家圖方便,兩邊一搭,市場就出來了。但問題是,藥品不是普通商品,它直接關乎人的生命健康。一顆來路不明的藥,可能根本沒有效,更可能讓你肝腎衰竭。
政府抓得越來越嚴,罰款動輒數十萬甚至上百萬的新聞時有所聞。但為什麼還是有人鋌而走險?說穿了,就是資訊不對稱和僥倖心態。很多人根本不知道這是違法的,或者覺得「我只是幫朋友代購」、「我只是轉賣自己沒用到的藥,又不是假藥」,應該沒關係吧?
大錯特錯。這正是藥事法網路販賣管制要打擊的模糊地帶。法律看的是行為本身,不是你的動機。
藥事法對於網路賣藥的核心規定是什麼?
藥品分級制度:不是所有「藥」都一樣
要搞懂規則,得先知道藥品怎麼分類。台灣把藥品分成三級,管理強度天差地別:
- 處方藥:這是最嚴格的一級。必須由醫師診斷後開立處方箋,再憑處方箋到藥局由藥師調劑才能取得。例如抗生素、高血壓藥、威而鋼、某些安眠藥。這類藥品絕對禁止在任何網路通路廣告、販賣。連提都不能提。
- 指示藥:不需要醫師處方,但購買時仍需諮詢藥師或藥劑生,由他們「指示」你使用。例如一些強度的止痛藥、腸胃藥、類固醇藥膏。這類藥品原則上也不能在一般網路平台販售。
- 乙類成藥:安全性最高,民眾可以自行選購,像綠油精、曼秀雷敦軟膏、某些綜合感冒藥。只有這一類,在符合特定條件下,有極其有限的開放空間。
看到這裡你就明白,我們日常討論的藥事法網路販賣,九成九指的都是違法販賣「處方藥」和「指示藥」。
那到底哪些藥品可以在網路上賣?
答案是:只有領有合法藥商許可執照的「藥局」或「藥商」,在經過地方衛生局核准其「通訊交易通路」項目後,才能在其專屬的官方網站或APP上,販售「乙類成藥」以及部分「醫療器材」(如保險套、紗布、血糖機等,但隱形眼鏡不行)。
合法藥商、專屬平台、事先核准、限乙類成藥。這四個條件缺一不可。
所以,你在蝦皮上看到任何個人賣家販售藥品,不管他賣的是什麼,從法律角度看,幾乎可以斷定是違法的。即使是乙類成藥,個人賣家也沒有藥商執照,一樣違法。衛福部食品藥物管理署對此有明確的政策說明,強調非藥商不得利用網路販售藥品。
合法藥商 vs. 違規賣家:一張表看懂區別
| 比較項目 | 合法網路藥局(符合藥事法) | 違規網路賣家(觸犯藥事法) |
|---|---|---|
| 販售主體 | 領有藥商許可執照之藥局或藥商。 | 一般個人、無照商家、代購業者。 |
| 販售平台 | 自家官網或經核可的專屬APP。 | 蝦皮、露天、旋轉拍賣、臉書、LINE群組等綜合性平台。 |
| 上架商品 | 僅限經核准的乙類成藥及部分第一等級醫療器材。 | 常見為處方藥(如威而鋼、利尿劑)、指示藥、未經核准的海外藥品、來路不明的草藥膠囊等。 |
| 法律依據 | 依據衛福部「通訊交易通路販售藥品規範」申請核准。 | 違反《藥事法》第27條(無照藥商)及第65條(禁售通路)。 |
| 把關機制 | 有藥師或藥劑生負責諮詢,商品來源可追溯。 | 無專業人員把關,商品來源不明,品質安全無保障。 |
| 風險 | 低,受主管機關監督。 | 極高,對買賣雙方皆有法律與健康風險。 |
這張表應該很清楚了吧?下次在網路上看到賣藥的,先對照一下他是左邊還是右邊。如果是右邊,別懷疑,那就是違法的藥事法網路販賣行為。
踩到紅線的後果有多嚴重?不只是罰錢而已
很多人以為被抓到就是罰錢了事。我必須說,你把事情想簡單了。違反藥事法網路販賣規定,法律責任是層層加重的。
行政罰鍰(最常見)
根據《藥事法》第92條:
- 無照藥商販賣藥物:處新台幣3萬元以上200萬元以下罰鍰。光是「無照」這點,個人賣家就中了。
- 於禁止之通路販賣藥品:處新台幣3萬元以上200萬元以下罰鍰。在蝦皮上賣,就是禁止的通路。
- 這兩條經常併罰,所以罰鍰金額累加起來非常可觀。幾十萬的罰單是家常便飯。
刑事責任(事情大條了)
如果賣的藥品涉及以下情況,就不只是罰錢,會吃上官司:
- 販賣偽藥或禁藥(《藥事法》第83條):可處10年以下有期徒刑,得併科1億元以下罰金。什麼是偽藥禁藥?未經核准擅自輸入的海外藥品(例如日本買的眼藥水、美國買的褪黑激素,若未經我國核准輸入販賣,就可能被認定為禁藥)、成分不明的草藥丸、摻有西藥成分的誇大療效食品,都算。
- 販賣不良醫療器材:也有相應的刑責。
- 如果因為吃了你賣的藥導致他人重傷或死亡,刑責還會更重。
這不是危言聳聽,司法判決網上查得到相關案例。為了一點小利背上刑案前科,值得嗎?
對買家的風險
你以為只有賣家有事?買家風險同樣巨大:
- 買到假藥劣藥:成分不明、劑量不準,沒效算幸運,吃出問題誰負責?賣家撈完錢就消失,你求償無門。
- 健康損害無法追蹤:合法管道用藥,藥師會記錄、會追蹤副作用。網路買藥,誰管你後續反應?
- 個資外洩與詐騙:購買隱私藥品(如壯陽、減肥)的記錄可能被不肖賣家利用,進行恐嚇或二次詐騙。
- 同樣可能觸法:雖然實務上主要處罰賣方,但明知是禁藥而購買,在法律上也可能有責任。
消費者自保指南:如何在網路上安全取得藥品?
難道生病了就不能享受網購的便利嗎?當然可以,但要走對路。
唯一正解:使用合法核准的「網路藥局」。
你該怎麼做:
- 確認網站合法性:進入衛福部食品藥物管理署的「藥商藥局許可執照查詢系統」,輸入該藥局名稱,確認其執照是否載明核准「通訊交易」項目。這是官方最權威的驗證方式。
- 只購買「乙類成藥」:在這些合法網站上,你也只能買到像曼秀雷敦、綠油精這類安全性高的成藥。別指望能在上面買到處方藥。
- 善用線上諮詢:合法的網路藥局一定提供藥師線上諮詢服務。購買前先問清楚,這不僅保障你的用藥安全,也是確認對方是否專業的方式。
- 拒絕來路不明的推銷:對於在LINE群組、臉書私訊主動推銷藥品的人,一律視為高風險,直接封鎖檢舉。
記住,價格異常低廉、強調神奇療效、賣家不敢提供實體藥局資訊的,百分之百有問題。天下沒有白吃的午餐,更沒有神奇到能違反醫學常識的藥。
關於「藥事法網路販賣」的常見迷思與問答
Q1:我只是把醫生開給我,但我沒吃完的藥上網便宜賣,這樣也違法嗎?
A:違法,而且非常危險。 首先,你沒有藥商執照,販賣藥品就是無照藥商行為。其次,處方藥是醫師針對「你個人」當時的病情所開立,並不適合其他人。劑量、適應症都可能不同,轉賣給別人吃,等於是讓對方在沒有醫師診斷下用藥,風險極高。這行為同時害人又害己。
Q2:我從國外網站(如iHerb)買保健食品回來,在台灣轉賣,可以嗎?
A:如果是「食品」,且符合相關食品法規,可能可以。 但問題在於,許多國外網站販售的「保健食品」,其成分在台灣的認定可能是「藥品」。例如褪黑激素(Melatonin)、某些劑量的葡萄糖胺、含有麻黃鹼的燃脂劑等。如果你賣的東西在台灣被歸類為藥品(尤其是處方藥或指示藥),那你賣的就是「禁藥」,刑責非常重。在沒搞清楚前,千萬別碰。
Q3:我在網路上賣的是「草本配方」、「天然萃取」的膠囊,沒有西藥成分,總可以了吧?
A:不一定,這是最容易誤觸法網的灰色地帶。 如果你的產品宣稱了「醫療效能」,例如「治療關節炎」、「降血壓」、「改善睡眠」,那麼依據《藥事法》,它就會被認定為「藥品」。一旦被認定為藥品,你無照販賣,就違法了。食品不能宣稱療效,這是鐵律。很多賣家就是死在廣告詞上。
Q4:如果我只是幫忙「代購」,沒有囤貨,等於幫朋友跑腿,這樣也算販賣嗎?
A:算。 法律上所謂的「販賣」,是指有償的轉讓行為,無論你是從中賺取差價、跑腿費,還是純粹原價代購,只要有金流和商品流的交換,就可能構成。尤其是代購回來的商品若屬藥品,你未經核准輸入,就是輸入禁藥,責任更重。實務上,海關查獲頻率很高。
Q5:我看到有人賣,我該怎麼檢舉?
A:蒐證後向主管機關檢舉。 你可以:
1. 截圖存證:包含賣場頁面、商品描述(特別是療效宣稱)、與賣家的對話記錄。
2. 提供網址:該賣場的完整連結。
3. 向平台檢舉:利用蝦皮、露天等平台的檢舉機制,選擇「違禁品」或「非法藥物」類別。
4. 向衛生局檢舉:向你所在縣市或賣家可能所在的縣市衛生局(食品藥物管理科)提出檢舉,或透過衛福部的檢舉專線/信箱。檢舉時提供你蒐集到的證據。
這不僅是保護其他消費者,也是讓網路環境更乾淨。
總結:面對藥事法網路販賣,你該有的正確心態
繞了一大圈,我們回頭看藥事法網路販賣這個主題。法規之所以嚴格,背後的邏輯只有一個:保護民眾的健康與生命安全。藥品不是普通商品,它的效果和風險是一體兩面的,必須在專業人員的把關下使用。
對於想從事這行的人,我的建議很直接:放棄在綜合電商平台賣藥的念頭。如果你真的對醫藥產業有興趣,唯一正道是去考取相關證照,成立合法的藥局或藥商,並依法申請通訊交易許可。雖然門檻高,但這才是長久、安心的事業。
對於消費者,請建立一個觀念:用藥安全,永遠比方便和省錢更重要。身體不舒服,先看醫生或諮詢社區藥局的藥師。需要購買成藥,請到實體藥局或合法的網路藥局。別讓自己成為非法藥品的地下流通環節,你省下的小錢,可能未來要用健康的巨額代價來償還。
網路世界資訊混雜,希望這篇文章能像一張清晰的地圖,幫你看清藥事法網路販賣的各種陷阱與正途。法規看起來是限制,但其實畫出的是一條安全的通道。走在裡面,才是最安心的。
如果你覺得這篇文章有幫到你,或解開了你長久的疑惑,可以分享給更多朋友知道。畢竟,多一個人了解,就可能少一個人受害。
發佈留言